¿Qué Datos Recopilamos?
Nuestra empresa recopila los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación Personal a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono y sitio web)
- Datos de Identificación Personal a través del formulario de suscripción (correo electrónico)
¿Cómo Recopilamos Sus Datos?
Usted proporciona directamente a nuestra empresa los datos que recopilamos. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:
- Nos envía voluntariamente un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.
- Utiliza o visualiza nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador.
¿Cómo Usaremos Sus Datos?
Nuestra empresa recopila sus datos para que podamos:
- Comunicar proyectos o sus ideas para una nueva aplicación web para el turismo náutico con usted.
- Enviar por correo electrónico ofertas especiales y otros productos y servicios que creemos que le pueden interesar.
La información personal que recibimos de usted nunca se compartirá públicamente ni se compartirá con terceros, a menos que:
- usted acepte explícitamente y por escrito divulgar ciertos datos confidenciales para un propósito particular o a una persona en particular.
- El Ministerio del Interior o el Fiscal del Estado competente requiera los datos para llevar a cabo las tareas dentro de su competencia.
- Si un tribunal, abogados o un notario público requiere los datos para sus procedimientos, donde la presentación de dichos datos se requiere por escrito.
- Si la Administración Tributaria, el Instituto de Seguro de Pensiones de Croacia y el Fondo de Seguro de Salud de Croacia requieren los datos sobre la base de las obligaciones legales que el controlador tiene hacia ellos.
A menos que se especifique lo contrario, su información de contacto se utilizará solo para contactarlo, para comunicar nuestros servicios y productos digitales con usted, y para emitir contratos y facturas.
¿Cómo Almacenamos Sus Datos?
El período de almacenamiento de los datos personales está determinado por el tipo de datos, su propósito y las obligaciones legales relevantes de GOIGO Agency. Los datos personales se mantienen según lo requiera la ley o hasta que se proporcione el servicio solicitado o se entregue el producto digital, a menos que la ley especifique lo contrario (por ejemplo, en el caso de procedimientos legales).
Los datos relacionados con las obligaciones legales de GOIGO Agency deben almacenarse durante el tiempo prescrito por la ley, como los requisitos de la ley contable para retener facturas y registros contables que contengan sus datos.
En general, eliminaremos sus datos personales al finalizar nuestra relación comercial o, a más tardar, al final de cualquier período de retención legal para datos personales.
Marketing
A nuestra empresa le gustaría enviarle información sobre nuestros servicios, productos y lo que consideramos una buena lectura que podría interesarle.
Si ha aceptado recibir contenido de marketing (boletín informativo), siempre puede optar por no recibirlo en una fecha posterior, ya sea optando por no recibirlo a través de nuestro boletín informativo al darse de baja de nuestra lista de boletines, o contactándonos para que lo hagamos por usted. Para contactarnos, utilice nuestro formulario de contacto. Escriba "darse de baja" en el campo de entrada de Mensaje.
Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nuestra empresa se comunique con usted con fines de marketing.
¿Cuáles son Sus Derechos de Protección de Datos?
A nuestra empresa le gustaría asegurarse de que esté completamente consciente de sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
- El derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar a nuestra empresa copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
- El derecho a la rectificación – Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que nuestra empresa complete la información que considere incompleta.
- El derecho a la eliminación– Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa elimine sus datos personales, bajo ciertas condiciones. Tenga en cuenta que por algunas razones la eliminación inmediata no es posible. Por ejemplo, debido a las obligaciones de archivo establecidas por la ley.
- El derecho a restringir el procesamiento – Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones:
- Si disputa la exactitud de sus datos durante un período que nos permita verificar estos datos.
- Si el procesamiento de sus datos fue ilegal, pero usted se niega a la eliminación y en su lugar solicita una limitación del uso de estos datos.
- Si ya no necesitamos los datos para los fines previstos, pero usted aún los necesita para la realización de requisitos legales o si se ha presentado una objeción para procesar estos datos.
- El derecho a oponerse al procesamiento – Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos – Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle.
- Ejercicio de derechos – Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, contáctenos por:
- Correo electrónico: visite nuestra página de contacto
- Confirmación de identidad – En caso de duda, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad. Esto sirve para proteger sus derechos.
- Abuso de derechos – Si ejerce cualquiera de estos derechos con demasiada frecuencia y con una intención obvia de abuso, podemos cobrarle una tarifa administrativa o negarnos a procesar su solicitud.
¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en el dispositivo de un usuario por un sitio web. Ayuda al sitio web a recordar las preferencias del usuario, la información de inicio de sesión y el historial de navegación, entre otras cosas. Las cookies permiten a los sitios web proporcionar una experiencia más personalizada y pueden usarse para el seguimiento en línea.
Hay dos tipos principales de cookies:
- Cookies de sesión – son temporales y solo duran durante la sesión de un usuario en un sitio web. Se eliminan cuando el usuario cierra su navegador web.
- Cookies persistentes – se almacenan en el dispositivo de un usuario durante un período de tiempo más largo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Permiten a los sitios web recordar las preferencias y la actividad del usuario a lo largo de las visitas.
Además, las cookies pueden clasificarse en cookies de primera parte y cookies de terceros, según la fuente del sitio web que colocó la cookie.
¿Qué tipo de Cookies Usamos?
Existen varios tipos diferentes de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:
- Cookies estrictamente necesarias – las cookies necesarias desempeñan un papel crucial en mejorar la funcionalidad de un sitio web al habilitar sus características principales. Sin estas cookies, un sitio web no puede funcionar de manera óptima.
- laravel_session (duración máxima: 4 horas) – la cookie es parte de la sesión de Laravel y permite el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
- XSRF-TOKEN (duración máxima: 4 horas) – la cookie es parte de la sesión de Laravel y ayuda a prevenir que los robots de spam utilicen los formularios de contacto.
- _pk_id.2.c849 (duración máxima: 7 días) – la cookie es parte de la sesión de Laravel y permite el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
- _pk_ses.2.c849 (duración máxima: 30 minutos) – la cookie es parte de la sesión de Laravel y permite el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
- Cookies funcionales – el sitio web no utiliza cookies funcionales
La lista de proveedores de software de terceros que utilizamos:
- Cloudflare Turnstile
¿Cómo Gestionar las Cookies?
Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, y el sitio web www.allaboutcookies.org le indica cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, las Cookies Estrictamente Necesarias pueden eliminarse manualmente, pero debido a que proporcionan funcionalidad básica a nuestro sitio web, algunas de las características de nuestro sitio web no funcionarían como resultado.
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