Quelles données collectons-nous ?
Notre entreprise collecte les données personnelles suivantes :
- Données d'identification personnelle via le formulaire de contact (nom, e-mail, numéro de téléphone et site web)
- Données d'identification personnelle via le formulaire de newsletter (e-mail)
Comment collectons-nous vos données ?
Vous fournissez directement à notre entreprise les données que nous collectons. Nous collectons et traitons les données lorsque vous :
- Nous envoyez volontairement un message via notre formulaire de contact.
- Utilisez ou consultez notre site web via les cookies de votre navigateur.
Comment allons-nous utiliser vos données ?
Notre entreprise collecte vos données afin que nous puissions :
- Communiquer des projets ou vos idées pour une nouvelle application web pour le tourisme nautique avec vous.
- Vous envoyer par e-mail des offres spéciales et d'autres produits et services que nous pensons que vous pourriez aimer.
Les informations personnelles que nous recevons de vous ne seront jamais partagées publiquement ni partagées avec des tiers, sauf si :
- vous acceptez explicitement et par écrit de divulguer certaines données confidentielles à des fins particulières ou à une personne particulière.
- Le ministère de l'Intérieur ou le procureur de l'État compétent exige les données pour l'exécution des tâches relevant de leur compétence.
- Si un tribunal, des avocats ou un notaire public exige les données pour leurs procédures, où la soumission de ces données est requise par écrit.
- Si l'administration fiscale, l'Institut croate d'assurance pension et le Fonds croate d'assurance maladie exigent les données sur la base des obligations légales que le responsable du traitement a envers eux.
Sauf indication contraire, vos coordonnées ne seront utilisées que pour vous contacter, pour communiquer nos services et produits numériques avec vous, et pour émettre des contrats et des factures.
Comment stockons-nous vos données ?
La période de stockage des données personnelles est déterminée par le type de données, son objectif et les obligations légales pertinentes de GOIGO Agency. Les données personnelles sont conservées comme l'exige la loi ou jusqu'à ce que le service demandé soit fourni ou le produit numérique livré, sauf indication contraire de la loi (par exemple, en cas de procédures judiciaires).
Les données liées aux obligations légales de GOIGO Agency doivent être conservées pendant la durée prescrite par la loi, telles que les exigences de la loi comptable pour conserver les factures et les registres comptables contenant vos données.
En général, nous supprimerons vos données personnelles à la fin de notre relation commerciale ou au plus tard à la fin de toute période de conservation légale des données personnelles.
Marketing
Notre entreprise souhaite vous envoyer des informations sur nos services, produits et ce que nous considérons comme une bonne lecture qui pourrait vous intéresser.
Si vous avez accepté de recevoir du contenu marketing (newsletter), vous pouvez toujours vous désinscrire à une date ultérieure en vous désinscrivant de notre liste de diffusion, ou en nous contactant pour le faire pour vous. Pour nous contacter, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Tapez "désinscrivez-moi" dans le champ de saisie du message.
Vous avez le droit à tout moment d'empêcher notre entreprise de vous contacter à des fins de marketing.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Notre entreprise souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :
- Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander à notre entreprise des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.
- Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à notre entreprise de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre entreprise de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
- Le droit à l'effacement– Vous avez le droit de demander à notre entreprise de supprimer vos données personnelles, sous certaines conditions. Veuillez noter que pour certaines raisons, la suppression immédiate n'est pas possible. Par exemple, en raison des obligations d'archivage prévues par la loi.
- Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander à notre entreprise de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données pendant une période qui nous permet de vérifier ces données.
- Si le traitement de vos données était illégal, mais que vous refusez la suppression et demandez plutôt une limitation de l'utilisation de ces données.
- Si nous n'avons plus besoin des données pour les finalités prévues, mais que vous en avez encore besoin pour la réalisation d'exigences légales ou si une objection a été déposée pour le traitement de ces données.
- Le droit de s'opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre entreprise, sous certaines conditions.
- Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à notre entreprise de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre.
- Exercice des droits – Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, contactez-nous par :
- E-mail : visitez notre page de contact
- Confirmation d'identité – En cas de doute, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Cela sert à protéger vos droits.
- Abus de droits – Si vous exercez l'un de ces droits trop souvent et avec une intention évidente d'abus, nous pouvons vous facturer des frais administratifs ou refuser de traiter votre demande.
Qu'est-ce que les cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l'appareil d'un utilisateur par un site web. Il aide le site web à se souvenir des préférences de l'utilisateur, des informations de connexion et de l'historique de navigation, entre autres. Les cookies permettent aux sites web de fournir une expérience plus personnalisée et peuvent être utilisés pour le suivi en ligne.
Il existe deux principaux types de cookies :
- Cookies de session – ceux-ci sont temporaires et ne durent que pendant la session d'un utilisateur sur un site web. Ils sont supprimés lorsque l'utilisateur ferme son navigateur web.
- Cookies persistants – ceux-ci sont stockés sur l'appareil d'un utilisateur pendant une période plus longue et ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ils permettent aux sites web de se souvenir des préférences et de l'activité de l'utilisateur lors des visites.
De plus, les cookies peuvent être classés en cookies de première partie et cookies de tiers, en fonction de la source du site web qui a placé le cookie.
Quel type de cookies utilisons-nous ?
Il existe plusieurs types de cookies, cependant, notre site web utilise :
- Cookies strictement nécessaires – les cookies nécessaires jouent un rôle crucial dans l'amélioration de la fonctionnalité d'un site web en activant ses fonctionnalités principales. Sans ces cookies, un site web ne peut pas fonctionner de manière optimale.
- laravel_session (durée maximale : 4 heures) – le cookie fait partie de la session Laravel et permet le bon fonctionnement de notre site web.
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La liste des fournisseurs de logiciels tiers que nous utilisons :
- Cloudflare Turnstile
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